IHG探索之旅｜千岛湖VOCO阳光大酒店，江浙沪度假胜地

江浙沪的春天非常短暂，每年春天都要绞尽脑汁，想着去哪里春游。今年想在自己生日的周末想安排一次江浙沪短途出游，最终选定了千岛湖。提前一个月预订了千岛湖voco阳光大酒店的基础房，联系酒店对房间进行了升级，升级到了豪华中心湖景房。实际的出行安排在3.21-3.23日，正好恰逢今年以来天气最好的一个周末，在如此明媚的天气加成下，此次VOCO之行成了我近段时间最好的一次酒店躺平之旅。这家voco对会员厚道、湖景房景色得天独厚、酒店设施齐全维护良好、餐饮种类丰富美味，极其适合找个阳光明媚的周末过来放松。我们提前一个月预订的基础房，两晚带双早，还能选择2000的积分包，总价974元。定好房间后，有预感3、4月份如果天气好，酒店人可能会很多，于是立马联系酒店GSM对房间做了升级，升了三级到豪华中心湖景房。这次入住也证明了提前联系的正确性，22、23号这个周末，江浙沪天气爆好，加之酒店附近办轮滑比赛，酒店居然满房了。入住前一天，酒店针对会员有前调电话，询问入住的需求，我提了需要一个高楼层无遮挡的房间，并提及了是自己过生日。酒店表示会尽量安排高楼层，生日当天会赠送一个生日蛋糕。GSM还在电话里详细介绍了抵达酒店和离开酒店的交通，真的非常贴心。如果是晚上抵达千岛湖，可以乘坐10元的千岛湖快线到达酒店，大概25-30分钟。由于酒店相当于自己独立占了一个半岛，达到阳光大酒店公交站之前，可以联系酒店安排电瓶车来接，不然自己走进去还是有一段距离的。CI的时候前台主动识别了白金卡，给了两张饮品券，还询问了我是否有酒廊权益，如果有酒廊权益，酒店会给一张餐饮代金券，这点真的很赞。房间里提前放好了欢迎水果和甜品，水果甜品的种类和数量异常丰富，属于在同级别酒店可以当作下午茶套餐拿出来卖的水平。由于是晚上入住，我们抵达时已经帮我们开好了夜床，床头准备了夜床点心和额外的饮用水。这些入住时的小桥死，很值得夸奖一下。房间面积38平，整体上呈现开放式布局，两个人住其实绰绰有余。但是如果带娃，娃又比较闹腾，还是推荐亲子套。中心湖景房都自带一个面积非常大的阳台，面向千岛湖，每天一推开窗帘就是满眼的湖光山色，好不惬意。由于层高足够，离岸边又非常近，在房间里看到的湖景一点儿遮挡都没有，坐在阳台上可以安安静静看好久的湖面，人能够完完全全放松下来。中心湖景房标配淋浴 浴缸，热水出水快。洗漱台单台盆，但是台盆很大，水龙头位置也合适。但是这个水龙头是向上推动出水的，我俩还研究了好半天。电吹风配的是莱芬的高速吹风机，对于voco这个品牌来说完全够用了。反正我在上海新开的voco，用的都不是高速吹风机。酒店的床软硬适中，适合安眠。但是比较重的人躺下的时候可能会有点嘎吱响声。房间里Mini吧第一轮免费，里面三瓶软饮，分别是可乐、茶派和本地的千岛湖啤酒。由于有饮品券，我们就没有使用Mini吧。房间里饮用水都是千岛湖本地的农夫山泉，个人不太喜欢农夫山泉的河水味。电视没有投屏功能，但是接入了本地的华数，点播里有不少的美剧资源，甚至还有第一季的白莲花度假村，我俩在床上躺着看了好几集。房间整体上非常满意，满意到我俩这两天基本没怎么出过房间，要么躺着看电视玩手机，要么看湖发呆。酒店的早餐是我最近吃的几家voco里面最值得夸奖的一家了，比南京园博园voco高了一个上海国展中心voco。首先说卫生，我住的两天基本满房，其中周六那天除了最高级别的套房全部定出，但是第二天在早餐厅，我没有在地上看到任何掉落的食物，也没有在台面上看到任何掉落的食物。这一方面可能是由于客人比较自觉，另一方面更说明酒店的服务人员眼里有活。参考上海某些万豪系的酒店，在不满房的情况下早餐厅的卫生也是一天世界，乱七八糟。我们去用餐的时候已经九点多将近十点了，这家的voco餐厅依旧很干净。再次说早餐补货速度，我们到的时候离收餐还有半小时，但是所有的餐品都还有充足的备货，没有任何一个东西出现见底的情况。对比之下，南京园博园voco，在冬季温泉最热门的时候，让客人吃冷掉的食物、餐品不及时补、卫生一塌糊涂，简直是可以摘牌的地步。中式热菜区每天早上至少4-5个热菜，炒蔬菜非常新鲜；本地特色的有千岛湖野娇娇、米羹（类似于胡辣汤）；面档有自选火锅丸子可以一起煮面；西点区极其丰富，各种面包、蛋挞，我虽不吃，但是看着也是很舒服；水果区有西瓜、蜜瓜、金桔、小番茄等，属于标配；茶饮区有两片，其中一片仅有咖啡机，另一块提供咖啡和茶叶，茶叶有罐装的本地茶（我猜），还有袋装的迪尔玛，另外茶饮区的冰桶我从没见它空过，有专门的工作人员及时补充冰块，即便快收餐的时候都至少都是半满的状态，极其好；其余的点就不细说了，总之早餐非常满意。酒店白天时段还提供点餐服务，可以在酒店吃饭解决一日三餐，如果是OTA的订单，基本都还有餐饮代金券、鱼头券等。酒店设有一个户外泳池，但是目前尚未开放，预估要五月份才能开放。健身房在一楼临湖，面积非常大，比我住的几个洲际的健身房面积都要大，设施很齐全。由于都是家庭客，健身房人也特别少，面对湖景运动好不惬意。1、酒店的GSM在入住前和入住后都有调查电话，这点现在很多酒店都已经不做了，值得一个好评。2、酒店内的工作人员基本都能做到都面带笑容，眼里有活。比较触动的是，满房情况下去吃早餐，服务员看到我用叉子吃炒饭，主动来询问我是否需要勺子，并且帮我取了送过来。其实在酒店不缺客流的情况下，很多酒店就选择摆烂了，但是他们家没有。缺点也想在这里提一下：1、酒店的早餐厅的户外桌、大堂吧的户外桌均有男士在抽烟/雪茄，作为一个度假且有很多亲子入住的酒店，是否可以考虑专门设一块吸烟区呢。本人欣赏烟民对国防做出的贡献，但是没人想在早餐或下午茶的时候闻到臭臭的雪茄味。如果是室内我可能会主动提示，但是在户外公区，我确实也不好多嘴，这可能就需要靠酒店的主动管理了。2、酒店需要加强对于无人机的管控，我们入住的第二天发现有人在房间外飞无人机，这显然有侵犯住客隐私的风险，尤其是对于有阳台的房型而言。这一点我也在后调电话中和酒店提了，GSM表示酒店本身就是禁飞无人机的，但没办法随时随地对客人进行管控，后续会加强监督。这家voco大概是我以后来千岛湖的性价比首选，各方面在这个价位无可挑剔。