东航的热线客服满嘴跑火车，还不怕投诉，退散退散

今年第十次预定的东航，航班被提前取消了，保护到2小时之前的另一班，原来预定的一系列行程都被打乱，于是打95530希望可以非自愿改签到半小时后的其他航司，戏精附体的客服就开始演了：1. 看不到你客票是航班取消保护过来的，只看到你自己改过一次，不能再改2. 你原定的航班，我自己的系统里看不到已经取消，没有外网，也没法查，所以不能给你改3. 国内运输条件培训过，不过我没有外网，看不到条款，没法告诉你9.7和9.8上写的啥4. 让我转值班经理是不可能的4. 给我5分钟缓冲再去咨询也没兴趣，我可以帮你转意见与建议挂机过了10分钟再转投诉，投诉专员告诉我，两次电话都是前面那位银卡热线大神接的，无力吐槽自觉退散，出门右转投奶航和鸡航吧顺便吐槽下民航消费者投诉热线12326，也是个中看不中用的东西，明明服务时间内，语音播放完就自动挂断，上梁不正下梁歪