哆啦爱大雄 发表于 2020-7-17 21:38航司可以收手续费,但你办了手续要让我获得新的服务,如果你收了手续费又把新的航班取消,逼我坐回原来的航班,这个收费不是很合理吧。另外,如果航司前面不排班,后面故意放出一个时间好的新航班,把大家吸引过来改签,然后再把这个新航班取消,这种行为如何约束?
服务内容是改签,改签成功我认为就可以视为服务完成。改签服务似乎没有义务保证改签之后的航班一定成行吧…
而且取消之后就是非自愿改签了,你再想改啥就改啥了呀。
航班也不是随便加的吧,都是事先批什么航班卖什么票的吧,临时加一班出来卖恐怕不太可能。就算加了个好时刻的航班,航司好不容易拿到个好时刻不飞,用拿来诱惑你付费改签?愿意付费改签的人怕是相当少数,改签费也没多少钱,东航犯不上搞这种手段来赚钱。