刚刚入坑H,趁着五一刷房,积分预订了宁波春晓逸林,30号晚下班驱车赶过去,300多公里加上堵车,估摸着12点前到不了,遂电话告知前台。入住后发现我的订单被取消了,又莫名多出一个订单,总感觉不对头,CI和CO时分别提出了自己的疑虑,前台经理一个劲说没事,Stay会正常到账。结果还是翻车了。电话客服投诉,酒店电话过来告知Stay补不了,积分可以补。在我的一再坚持下才同意邮件向美国总部申请,但是要三周(逗我呢,美国大妈基本隔天回复)。这种情况要怎么撕,搞不好我的Q1奖励都拿不到,因为加上这一碗刚好5Stay,各位给点意见呗。