毁三观！中山利和希尔顿上午入住需要多交半天房费？

刚才接到中山利和希尔顿的电话，询问入住时间，这本来是酒店常有的操作，对于钻石会员多加安排。在提出上午入住后（没有说上午几点），对方就表示，如果要上午入住需要多加半天的房费！入住过无数酒店从来就没有见过这种操作，只听说过上午没房，需要等房的情况，如果有房通常上午会安排入住，怎么会要额外的房费？

在我提出质疑后，对方居然称因为7号房间都订满了，所以比较紧张。

这里的回答极为不专业，第一我也是7号入住，如果是想上午入住，不是应该只和6号的入住率有关吗？第二，明明，6,7号各种房型都在官网有售，你们所谓的都订满了是随随便便就能说的吗？

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你以为的上午和她以为的上午的故事......

新人 无他尔

讲真出国就知道了，房间空着也不给你安排，必须3点给你办

按条款办事没问题

上岸^_^ 发表于 2019-12-4 15:10

讲真出国就知道了，房间空着也不给你安排，必须3点给你办

主要是第一次被酒店主动说要钱，之前国内的酒店住过很多从来没有这种情况…

不给你住也很正常的吧，只能说按规矩办事，给是情分不给是正常，毁什么三观啊

正常

alolondon 发表于 2019-12-4 15:16

不给你住也很正常的吧，只能说按规矩办事，给是情分不给是正常，毁什么三观啊

说毁三观是有点夸张了，但是确实第一次因为这个被主动要钱，还是觉得有些吃惊

佛山余文乐 发表于 2019-12-4 15:06

哈哈，调整心态，住就行了。毕竟基本上每家酒店的入住时间都是下午3点，退房是中午12点，佛系就好！

这个都知道，但是恐怕很多人不知道，上午入住居然还要交钱这马事吧，我在飞客这么久，从来没听有人提到

提前入住和延迟退房原则上都要收取额外费用的，只不过很多酒店厚道免去了。碰到严格执行规则的酒店就没办法了。

诶，我也是7号入住。刚才利和希尔顿也打电话给我了，说房源紧张，问我入住时间。不过我说的是下午两点，她就说确认了。我本来是上午到的，不过打算寄存个行李出去玩一玩就好。这个电话以为它是入住确认。。。没想到是这个原因。

rog92 发表于 2019-12-4 15:25

提前入住和延迟退房原则上都要收取额外费用的，只不过很多酒店厚道免去了。碰到严格执行规则的酒店就没办法了。

延迟入住肯定要收钱的，这个谁都知道，因为会影响后面的客人入住，提前入住都是看房态吧。大部分酒店有房空着就给办了。恐怕大部分人都不知道收钱这马事吧

评论内容不可见

我一般比较早到的话，是10点左右到，从来没有被收费过.....

冯也 发表于 2019-12-4 15:28

延迟入住肯定要收钱的，这个谁都知道，因为会影响后面的客人入住，提前入住都是看房态吧。大部分酒店有房空着就给办了。恐怕大部分人都不知道收钱这马事吧

其实并不是常态

不然以前的SPG也不用向高阶白金会员提供your24的灵活入住权益了

再举个例子 FHR的权益之一就是可以在中午十二点提前入住

可见常规情况下在十二点之前是不能免费入住的

被切开的夸克 发表于 2019-12-4 15:27

诶，我也是7号入住。刚才利和希尔顿也打电话给我了，说房源紧张，问我入住时间。不过我说的是下午两点，她 ...

是呀，谁想到会是这种操作。其实我也没定下来具体什么时候过去，他们打电话过来，我也才拍脑门说上午过去，结果马上开口要钱了....

按条款，有规则。