东航浦东联程转机非常糟糕！

从旧金山经上海浦东转机到合肥，办理登机的时候告诉我行李直挂合肥，不用取出来，我想什么时候这么方便了？结果就是非常糟糕的体验，虽然行李不用拿出来，但必须要海关全部检查完，才能进国内候机楼。正好赶上好几个从美国飞来航班，大家都窝在一个小小的转机厅里，也没有任何广播或电子指示屏，全靠几个工作人员口头通知，乘客体验乱成一团，婴儿在哭闹，抱孩子老人在咆哮人多堵着路。与其这种行李直挂，还不如到上海提取出来，走正常的转机流程。

反观旧金山机场，正好是鲜明的对比，同样是转机行李托运。我从台北经旧金山转机拉斯维加斯，长荣换美联航，台北长荣柜台直接给托运行李贴上到拉斯维加斯的行李条，到旧金山入境后，正常拿托运行李，然后经过海关检查后，再走转机通道，出门就是再次托运行李的地方，时间一点都不耽误。

下次浦东转机，再也不要联程托运行李了，宁愿自己把行李先拿出来，体验比现在好多了！借用其他乘客的一句话，把简单的事情复杂化了。

上次没几个人，楼主这班人多吧

为啥人要等在小屋子里，这流程不合理啊

MegaVenus 发表于 2020-1-13 19:25

上次没几个人，楼主这班人多吧

东航芝加哥，旧金山，达美西雅图过来的，都在一起。还有一些从日本过来转机的乘客。

糟糕也不是一天两天了

yangming515 发表于 2020-1-13 19:29

为啥人要等在小屋子里，这流程不合理啊

不是小屋子，是一个不大的区域，有大概10+排椅子，两个托运行李的机器和卫生间。这么多人的确容不下。 大多时间只要你箱子里不装充电宝都可以不等她直接走，以前还好，现在有人拦着你....

中国海关的规定，和东航木有关系；你去广州坐南航，也是一样的流程。

是的

前天从札幌回广州也这样，确实我也觉得不直挂行李更好，浦东自取，再进去。

我心飞扬 发表于 2020-1-13 19:42

中国海关的规定，和东航木有关系；你去广州坐南航，也是一样的流程。

这不是海关的问题，是机场流程的问题，东航明知道这种问题，还让我行李直挂。

ustcfly 发表于 2020-1-13 20:05

这不是海关的问题，是机场流程的问题，东航明知道这种问题，还让我行李直挂。

上次我坐CA986北京T3转深圳一样，不能直挂，应该是海关的规定

KaiCX 发表于 2020-1-13 19:39

不是小屋子，是一个不大的区域，有大概10+排椅子，两个托运行李的机器和卫生间。这么多人的确容不下。 大多时间只要你箱子里不装充电宝都可以不等她直接走，以前还好，现在有人拦着你....

关键就是东航的工作人员拦着不让走，看起来简单方便，实际上更复杂麻烦了。

你可以直接出去啊 ，然后正常再安检，有问题安检会告诉你，没问题你就直接进了.从来都这么干.

Ryecard 发表于 2020-1-13 20:38

你可以直接出去啊 ，然后正常再安检，有问题安检会告诉你，没问题你就直接进了.从来都这么干.

这倒是一个好办法

主要是引导不到位，信息也不清楚

我上次回来我都快发飙了，就把人堵着。没有任何文字提示。我最后还是询问后才知道什么原因堵着，老外不懂中文的都一脸懵逼的等着，而且很着急的样子。体验太差！

弄个提示贴出来就能缓解矛盾，不过中国特色说不定过两天流程又改了

咦？我东京-浦东-昆明一路托运到昆明，没人堵啊，中转看了一眼登机牌就让我上去了

坐南航在深圳也一样，早上一堆到港，堆在一个小区域一个一个航班的放人，中转柜台安检开始还只开了一个，时间短的行程就搞得很紧张😓

东航这个中转是最差的。坐过一次，再也不想有第二次

反正现在已经能不坐CARGO AIRLINE就不坐CARGO AIRLINE

我是人不是CARGO