本帖最后由 教授jsyanch 于 2022-9-14 08:37 编辑 慕名而来。 此次旅行,期待久矣。 一直想带家人打卡太湖畔的度假酒店,一度犹豫,在苏州湾艾美和太湖双万之间举棋不定……说实话,两家都想去 参考飞客高赞好文以后,不知不觉被苏州湾艾美的种草,一线湖景,唯美日落,心心念念…遂预定之。 酒店推荐指数4.9星(满分5星) 万豪金(中信联名卡) 综合评价: 亮点1:地理位置优越,紧靠东太湖湖边,景色好; 亮点2:硬件够格,内部设施齐全; 亮点3:服务在线,高入住率下酒店管理有条不紊,秩序井然,能够持续保持五星级服务水准。 期待1:希望下次不那么拥挤的时候可以享受全家待遇升级; 期待2:希望下次可以多住两天。
太湖日落
“时维九月,序数三秋”
当法式夜灯邂逅中秋月色
主路口的大招牌
酒店入口
度假村式布局:顺着整洁的道路,尽头便是本次目的地苏州湾艾美
Le MERIDIEN
正面来一张,天色很蓝
下午两点半的阳光,照得湖面波光粼粼
酒店正门
酒店入口,艾美元素
吴江区,苏州湾
前台三个台位
万豪台签,一份是集团广告,还以一份中信联名卡广告
前台姐姐送了小朋友一个万花筒欢迎礼 近几年,staycation逐渐成为主流,想到艾美的度假酒店属性,我料到中秋佳节入住率大概率会很高,遂提前三周在万豪app预订房间。订了两间房,一间用中信980卡房券加积分,另一间中信联名卡特别价预订。曾尝试前台谈心全部升级行政湖景,最终酒店平衡了我作为金卡的体验和酒店高入住率下的管理规则,给其中一间升级了湖景行政待遇。作为五星级的度假酒店,艾美在节日期间的应对和管理还是非常高效的:下午两点到达酒店,客流不断,绝大多数是拖家带口出行度假的,始终处于排队状态,但是不论是迎宾、大堂还是前台都始终忙而不乱:迎宾小哥主动帮助开车门、提供行李协助,大堂经理热情引导,并维持排队秩序,前台耐心细致业务熟练,热情高效。同时酒店口罩措施也执行到位没有懈怠。欢迎礼的水果在入住后半小时内送入房间,另外前台姐姐还给小朋友准备了万花筒,算是特别欢迎礼吧。首次体验了手机房卡,使用起来还是蛮有科技感的,不过仍然有待完善。
我知道这按应该按顺序上图,但是还是忍不住先上一张湖景房窗外景色
迎宾热情礼貌
挺有特色,坐标经纬度
前台CI排队有条不紊
欢迎水果,那箱月饼是自己带的
客房通道
细节见设计:无线式水壶
设计不错,安全,简洁
床头柜的iPhone充电座和无线电话
英标插座
浴室玻璃是电光玻璃,高级
电光玻璃,关闭状态
电光玻璃隐私性可靠
浴缸
法式风格
浴袍
牙具、护理包、梳子
全套马林狗子备品
香皂和润肤露,也是马林狗子
配备了儿童备品
拖鞋包装不错,就是我觉得偏小
浴室淋浴房,还配了衣架
这艺术壁画形似满月,非常契合中秋主题
床品很舒服,非常柔软,睡在上面非常放松
城市景观也不错
东太湖的湖面明显平静,波澜不惊,与我内心的激动呈鲜明对比
“上下天光,一碧万顷”
风光旖旎,心旷神怡
楼下草坪,酒店佳景
落霞与彩云齐飞
艾美一景:唯美日落(一)夕阳无限好
艾美一景:唯美日落(二)等待渐黄昏
艾美一景:唯美日落(三)迎接中秋月
你在楼下看风景,我在楼上看着看风景的你 经过设计的简洁的电水壶 好了,这就是电光玻璃的原理,小朋友们你们明白了吗?
电视通过支架固定,可以灵活微调角度
接Switch可以玩救公主游戏
在村子里跑
懒得去健身房运动了 行政酒廊在12层。酒廊的下午茶时段陆陆续续有人,上座率在七八成的样子,下午三点半左右也能找到靠窗的位置,可以欣赏湖景,还是不错的。下午茶时段供应各类饮料、咖啡、牛奶、茶,还有曲奇饼干、蛋糕等等,种类不是很多但供应没有间断。酒廊里的服务人员一直忙碌着。酒廊HH时段供应自助简餐,看着菜品供应区面积不大,但是比我预想的丰富一些:有藤椒肥牛、水晶肴肉、剁椒鱼、盐水鸭、俄式香肠、芝士甜点,油炸食物、汤等等。主食有面和饭,饭是橄榄菜饭,看着不起眼但意外地好吃😋。晚餐期间需要等位,不过也没那么拥挤,菜品补的也及时,也会换花样。另外,饮料方面,除了下午茶供应的茶、咖啡、苏打水,另外还有鸡尾酒(各式烈酒),不过工作人员都忙着收桌加菜,需要自助调制了。酒廊总体好评!早餐在三楼自助餐厅,也是临湖景观,秋高气爽一线湖景,因为天气好所以更加心旷神怡。由于去的早,能坐到靠窗位置,人流量也还可以,毕竟面积比较大,可以同时容纳三百多人用餐。除了标准的中西式餐饮,还有本地特色苏式红汤面,果汁都是鲜榨的。总体评价符合酒店档次。
酒廊礼遇内容。
下午的酒廊,还比较空
咖啡和茶
酒廊晚餐
酒廊晚餐:橄榄菜饭,味道不错
酒廊晚餐补的及时
酒廊晚餐:鸡肉,销量不错
酒廊晚餐:冷菜
酒廊晚餐:肥牛
酒廊晚餐:剁椒鱼
各式烈酒,基本没看到人喝
鸡米花上完换的虾片
这是外卖 
下午茶甜品,看着一般,口感还可以
看着量一般,质量还可以。
下午茶
酒廊下午茶:找到一个靠窗的位置
酒廊景观:临湖实景,心旷神怡
酒廊在12层
大堂吧湖景
酒廊下午茶:普洱
酒廊的大电视
酒廊下午茶:餐纸是以酒店为中心的景点地图
商务中心在酒廊里
酒廊配洗手间
酒店离同里要四十分钟车程
酒廊艺术品
酒店自助早餐餐厅:新食谱餐厅
在这里用早餐心情会加分
酒店自助早餐:“我坐着在喝味增汤”
早餐居然有味增汤
酒店自助早餐:双浇苏式红汤面
酒店自助早餐:面档
酒店自助早餐:中式谷物
早餐就简单的
酒店自助早餐:牛奶麦片
一帆风顺
酒店自助早餐:餐厅各式餐桌,适合不同家庭、团队用餐
酒店自助早餐:可供300以上人同时用餐
酒店自助早餐:蔬菜沙拉
酒店自助早餐:芝士、香肠、水果,我比较喜欢。
酒店自助早餐:中式蒸点
酒店自助早餐:糕有点硬了
酒店自助早餐:红糖发糕不错
酒店自助早餐:本地特色饭团
酒店自助早餐:可甜可盐的苏州饭团
酒店自助早餐:粥和咸菜
酒店自助早餐:德式早餐肠
酒店自助早餐:西式餐点,面包布丁、椒盐土豆不错
酒店自助早餐:中式炒菜烧菜
果汁应该是鲜榨的
华夫饼
面包
黄油果酱 酒店设施非常全了:健身房、泳池、儿童乐园、商务中心都有配备,也配有宴会厅,适合度假、举办活动、婚礼、会议等等。健身房在二楼,设施齐全,面朝湖景。泳池也在二楼,需要从更衣室进,同时还有桑拿房(这点比较意外),泳池分两个区域,除了大泳池,还有个小而浅恒温池。儿童乐园收费的:不过环境是不错,有乐高、各类亲子玩具、图书,适合亲子或者小朋友间社交,另外还有个独立的Xbox游戏厅,可以玩体感游戏。
健身泳池均在2楼
泳池
泳池…LED刷新率的问题拍不出数字
居然有桑拿房
儿童乐园在一楼
儿童乐园:圆桌方便孩子看书或进行桌游
儿童乐园
儿童乐园Xbox游戏厅
Xbox
儿童乐园玩具
儿童乐园配儿童专用小马桶
儿童乐园:抖音网红亲子游戏
儿童乐园:抖音网红亲子游戏
儿童乐园:火车
儿童乐园:乐高厅
儿童乐园乐高厅
健身房
健身房
健身房临湖景观,草坪有活动
健身房在二楼
二楼,应该是供孩子临时休息的吧?
二楼饮料、曲奇、薯条自助,应该是给运动后的客人补充能量的。 优点:1.地理位置绝佳,配合东太湖柔和美好的湖景,超级适合度假,对喜欢热闹的可以选择苏州景致的代表诸如山塘、周庄,而对于我来说,这里才是宝藏地。2.服务到位:高客流量下不论入住办理过程还是酒廊、早餐体验都能保持良好体验。入住、退房期间大堂主动提供行李协助,前台业务熟练,毫不耽误时间。对客户提出要求的处理相应也够及时。晚上点了些外卖,但出了点小插曲,没有及时拿到,向酒店反应后,酒店值班经理KARL老兄立即调监控,高效处理,查明真相:是一起外卖员的乌龙事件,愉快处理。不足之处:酒店房卡科技感十足,但当前仍显鸡肋,因为电梯的门禁无法使用手机房卡刷过,仅用手机无法到达客房楼层。另外,虽然外卖插曲与酒店本身无关,但还是建议酒店优化住客外卖餐架的管理。
 路牌指引沿湖景点方向
大堂吧以坐标命名
北纬31度大堂把同样面朝湖景
用餐包厢,命名凸显苏式温婉特色
给沈经理点赞 酒店自带度假村属性,可以认为本身就是景点,目的就是休息,所以并没有出去转。自己带了游戏机在酒店玩玩歇歇,看看日落,赏赏湖景,孩子去泳池、乐园,一家大小各取所需…天伦之乐。楼下的草坪和湖边仅仅隔着一条马路,不禁让我想起多年前在三亚的场景…还真有那么点味道。期待下次相遇!
周边导览图
酒店外景
和谐的色彩
主要为了,这抹日落
忘不了的夕阳余晖
太阳落山了
酒会准备中
晚上会有酒会
沿湖骑自行车也是不错的选择
挺热闹
中秋晚上,草坪上有鸡尾酒酒会
我要去救公主
在苏州湾艾美第一次走出初始台地
天幕下品下午茶也是不错的选择
期待下次相遇!
酒店送的拼图,留作纪念。
|