本帖最后由 哈哈哈哈哈哈哈哈~ 于 2022-10-12 15:26 编辑 去年来合肥的次数比较多，今年因为口罩很少来
偶尔来也就罢了，大多还是当日往返
这次难得也有机会驻足停留，故再次体验全国性价比极高的合肥君悦（3500分的君悦，CAT1的君悦，现金价700的省会城市开业2年的新君悦），总之一个字值！
本次入住明显感受到了作为酒店业主华润的市场运维及大环境压力，酒店提供的服务产品和内容确实简配不少，顾客体验确实也下降了一些，但横向对比，仍然是合肥TOP1，也仍然是凯悦君悦系性价比之王！
先说酒店优点：
1.酒店服务仍然是合肥TOP1，无论是一楼的礼宾部大爷，还是L层前厅办理入住的小妹，亦或者是嘉宾轩的小美女们。
1）入住前一天，收到预订部电话询问到店时间及告知口罩政策，同时也保证房间会升级至29或21套房；
2）入住当然中午到达，司机师傅没有开到大门口，而是停在路面的慢车道上，礼宾部大爷也跑来开车门；
3）到达L层办理入住，电梯口便有小妹引导至柜台办理入住手续，前台小妹微笑招呼，办完手续后，小妹再次送至客房电梯口；
4）晚上去嘉宾轩简餐，小美女们无打扰式服务，收盘及时，全程微笑迎送，招呼嘉宾；
5）客房阿姨备品会主动多给一套，还询问是否够用；
6）欢迎水果提前准备；
7）酒店的小哥哥小姐姐颜值都很高，素质也很高，过道几次相遇，都主动问好，侧身让道先行通过
再次，说下温暖地改变：
1.夜床服务不是主动提供了，至少之前是次次主动提供，现在需要致电提出需求；
2.房间免费水5100换怡宝，支持业主这点改变，没毛病；
3.套房备品从60ML改为30ML，这个蛮好的，60ML的真用不完，浪费不环保。
最后，说下简配的一些动作：
1.主要从餐食上发生变化，无论是嘉宾轩的简餐还是咖啡厅的早餐；
1）嘉宾轩HH简餐减配，现在感觉是“面条时光”，火鸡面、凉面、牛肉面多种花样，哈哈哈；
嘉宾轩硬菜两样（鸭肉算是便宜且高脂的硬菜，猪蹄还好），素菜两样，而且补菜不及时；
请问牛肉面难道不应该有牛肉浇头吗？我记得去年牛肉面的浇头可以自己添加。今年的是“牛肉汤面”，没有牛肉。
甜点不说了，种类少，且难吃。
鲜榨果汁的橙汁也不是鲜榨的了。
2）咖啡厅早餐也适当减配，养乐多没了，虾饺没了。好在我最爱的“油条灌蛋”这个热量炸弹还在。真好吃！
总体来说，口罩影响之下，合君仍然是霸都的NO.1选择，设施新，服务好，价格公道，积分划算，再去合肥，肯定还是优选合君！
