史上最差体验之武汉光谷希尔顿

可以说没有之一，提前一周预订了两晚光谷希尔顿，晚上到的，办理入住的时候前台推荐圣诞节活动让888升套房，本来就只打算在酒店休息的，所以拒绝了，瞬间感觉他们态度不好了，跟欠他几百万一样，心情也被整坏了。果然祸不单行，第二天起来发现有感染症状，发烧浑身无力，还咳血等等，这还不算什么！致电前台咨询下附近有没有诊所或者药店什么的，你万万想不到的客服神回复：不好意思这个我们不是很清楚，您可以自行百度查询一下附近的诊所或者药店步行过去！

       千不该万不该，差点没气背过去！拿了点感冒药在酒店躺了两天，期间没人任何的电话来关心一下什么的（不是一定要，只是觉得出现这种情况最基本的关心应该还是要有的吧）。出门在外，出现这种事情在贵酒店不是应该让客户感受到温暖和关怀吗？不是应该体现你的大家风范吗？你们的这一套操作是要把客户“送走”吗？

      从此与你是路人，以后再无希尔顿！还为有个希尔顿会员沾沾自喜，终究是错付了…

我们住洲际延，入住就发烧，续住到第八天了，全酒店也没人手，口罩太强大了，一开放后，住酒店根本出不去

我还以为多大点事  

这家我住过还行

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不知道附近诊所或药店确实不该，还想要关心你怕是想多了，又不是奢华酒店

…还以为啥事情

我还以为咋了

有空致电。。。不如自己百度？

这几年的情爱与时光，究竟是错付了～

希尔顿集团离开了你不要太高兴

自己感染了还想要酒店问候？酒店凭什么呢？你不额外消费还想别人感恩戴德怎么可能呢？

今天才入住，直接升套

哈哈哈回复到目前没看到一个理解楼主的你们太坏了

又一次见识物种多样性

评论内容不可见

现在估计阳的比阴的都多

尊敬的客人您好，非常遗憾此次的入住没能带给您理想的舒适体验。我们非常重视客人们的入住体验及感受。若需要我们进一步协助，您可以私信我们（提供一下您的订单号，姓名，手机，邮箱及您的入住离店日期），我们会把您的信息进一步递交给到酒店管理层进行更加深入的调查与反馈。再次感谢您的分享。祝您生活愉快！@xu4525442

希尔顿荣誉客会AlgerYao 发表于 2022-12-23 21:38

尊敬的客人您好，非常遗憾此次的入住没能带给您理想的舒适体验。我们非常重视客人们的入住体验及感受。若需要我们进一步协助，您可以私信我们（提供一下您的订单号，姓名，手机，邮箱及您的入住离店日期），我们会把您的信息进一步递交给到酒店管理层进行更加深入的调查与反馈。再次感谢您的分享。祝您生活愉快！@xu4525442

不用了，不用惯着这种，让他自己好好反思反思！

支持楼主！果断拉黑酒店！ 居然没有给楼主一箱布洛芬一箱抗原和一箱莲花清瘟！还没有把楼主用劳斯莱斯送去医院治疗！ 太过分了！

只是个酒店