本帖最后由 爱旅行的追星男孩 于 2023-1-6 11:42 编辑 青岛市区威斯汀 连续四次入住都遇到卫生问题
第一次 正价豪华套 被子里和毛巾里有好几根长头发 前台说下次给全景套
第二次 正价豪华套升全景套 有毛发桌子上全是灰(就是字面意思 没有夸张 全是白色的灰)厕所里有烟味 前台说下次再给全景套
第三次 正价单间套升全景套 有长头发 前台说下次再给全景套 这个时候我已经无语了 我寻思着你卫生这么差 你就是给我升总套我也感觉很恶心啊 你光给我升全景套有什么用 你又不好好打扫卫生 真的令人心理不适
这次第四次 正价行政单间套升全景套 备品上有白色水渍 浴缸全是水渍 特别脏 圈出来的那块污渍一开始我以为是时间长了那种老化擦不掉的黄色污垢 结果泡澡前一擦所有污渍都被我轻松擦掉了… 备品上也有白色水渍 app上要的备品也不给我送 只在客厅里放了四瓶水 洗手间里也没放矿泉水 用客房电话给前台打电话要水不知道为什么前台貌似听不到我说话 然后就被挂电话了 最后我用手机打电话前台才听到 前台做的房卡一张能用一张不能用 我想延到四点退房前台不给我延 说不能延长 金卡就是到两点 白金卡才是四点 我寻思着我订的行政单间套为啥不能到四点 他说他们家行政房一直就是两点 我说我以前每次来都是四点退房 为什么这次就不行了(以前都是订的套房)最后他就给我到了四点 还问我四点能准时退房吗……我很无语 不知道为什么要这么问
这是第四次遇到卫生问题了 这次最令我感到不适 在前台糟糕的入住体验 特别恶心的浴缸 有白色水渍的备品 我真的无语了……打算投诉了 请问这种情况可以得到赔偿吗 打客服好一点还是给美国发邮件好一点 没投诉过万豪的酒店 我也不知道怎么投诉有用一点
