开卡两年积分从未入帐

开卡两年积分从未入帐

2年前开卡工商银行香鸡白

因为不是主力卡也没有太关注积分啥情况，也一直听说香鸡白积分不容易获得，

结果昨晚和香格里拉的客服打电话的时候客服提醒我我开卡2年所有的积分都未入帐！ 今早联系工商客服，说他们系统是显示正常消费，已经产生积分并且转为里程入帐，我说那里程累计额是哪个账户你告诉我我去查询，客服表示查询不到 需要反馈分行查询

想问一下各位彦祖这件事情严重程度 ，怎么撕合适。

你不是一个人，哈哈

深圳可乐 发表于 2023-1-10 10:42

你不是一个人，哈哈

怎么说……这样的情况很多吗

第一，你自己去积分明细差啊，就能看见积分有没有获得。

第二，如果修改了账单，是不会入账的，账单必须1号才行。

贝壳猪 发表于 2023-1-10 10:46

第一，你自己去积分明细差啊，就能看见积分有没有获得。

第二，如果修改了账单，是不会入账的，账单必须1号 ...

楼主多半中了第二条。有经验的客服会主动告知这一点的。

改账单日了吧