各位飞客会员，我们创建“求助代订”和“二手交易”这两个版块的初心是为了方便飞客用户，在内容分享之余满足茶馆用户的交易需求。但我们陆续发现有些用户在这个平台遇到了一些“骗子”，获得了糟糕的体验，我们对此表示深深的歉意。为了进一步满足用户的交易需求，我们对交易版块的界面和功能进行了优化。同时，为了彻底解决交易安全的问题，特地推出担保交易功能：买家在线支付，飞客担保交易。
我们创建了全新版块“互助交易”，用于取代原来的“求助代订”和“二手交易”版块，试运行期间，三个版块将并存一段时间，并存期间原来的“求助代订”和“二手交易”版块将不再支持发帖操作（仅PC端，App端将在后续版本中支持）。
优化一：支持商品分类的筛选
飞客是一个以讨论分享酒店、航空常客计划和用卡知识为主的网站，我们对交易版的定位不是盈利而是方便飞茶用户，所以我们在商品分类设置时不会像淘宝咸鱼那样做的大而全，而是依托茶馆自身的用户需求，体现茶馆特色的同时做到小而精，进而提升商品的出售和求购成功率。我们对目前的交易帖进行了分析总结，试运行阶段的分类如下，欢迎各位飞客提出修改补充：
- 酒店住宿餐饮：房券、酒店代订转让、酒店抵用券、酒店升房券、酒店会员邀请、饭卡、餐券、下午茶、酒店其他
- 机票出行：机票抵用券、儿童机票、机票升舱券、机票代订、接送机、出行券、境外wifi、机票其他
- 服务权益（用于发布银行提供的各类权益的转让）：体检、洗牙、游泳、健身、洗车、其他权益
- 实物商品（用于发布银行刷卡获得的实物奖品的转让）：行李箱包、洗漱包、个护小家电、厨房小家电、杯碗橱具、电子数码、化妆品、其他商品
- 卡券票号（用于发布银行刷卡获得的虚拟商品的转让）：电影票、咖啡券、流量、美食券、购物券、加油券、票务影视、其他卡券
- 知识分享：定制行程、信用卡咨询、航空咨询、其他咨询
由于大多数房券、餐券只能特定酒店使用，当您出售或者求购的商品属于这些类别时，会再出现一个适用城市下拉选择框，您可以根据需要选择适用城市，设置完成后，买家可以直接通过筛选功能快捷查找，提升您商品的曝光率。
优化二：新增交易类型筛选+出售价格明盘
为了让飞客用户更方便更高效的浏览交易帖，增加了帖子交易类型的筛选：出售帖、求购贴、赠送帖，同时在交易版帖子列表显示时会注明交易类型。
交易版的定位是飞茶会员之间的闲置转让，而不是加价盈利，所以所有出售类型的交易帖，增加了单独的价格字段，卖家必需明盘价格（不能低于1元），同时在交易版帖子列表单独增加一列用于价格的显示，我们希望出售价格公开透明。求购类型的交易帖，我们鼓励买家在知晓市场行情的情况下明盘价格，提升交易成功率，但如无法知晓或判断价格，可以不填写价格
优化三：交易帖发帖权限提升
诚如之前所述，飞客的核心是内容讨论分享，不是商品交易，更不是会员间盈利的工具。所以我们不希望一个新用户来茶馆的第一件事是发交易帖，我们将交易版的发帖权限提升为“银卡及以上会员、注册7天以上、账号验证绑定手机号”，同时也在一定程度上增加交易版的门槛，我们需要在发帖数量和版块纯净度上做一个取舍。
优化四：新增担保交易功能
终于写到本次的最大亮点——担保交易了，卖家在发布交易帖时，可选择支付方式，默认为“买家在线支付,飞客担保交易”
- 使用担保交易的商品，交易版帖子列表显示的商品名称后面会增加“担保交易”标识。
- 选择担保交易后，帖子详情页会出现【立即购买】按钮，买家可下单并在线支付（支持支付宝和微信），买家支付款项将先由飞客保管，买家确认收货，买卖双方交易成功后飞客会将买家支付金额实时打到卖家余额账户，虽然支付宝和微信会收取飞客一定支付手续费，但飞客不会收取买卖双方任何费用
- 交易过程中如发生纠纷，在买卖双方自行协商无果的情况下，可申请飞客介入，飞客会尽力协调处理
- 用户在飞客的积分类帐户，除了已经熟知的威望、飞米外，近期新增了余额账户，用于存放交易版出售商品获得的现金收入，余额支持提现
- 交易类型选择求购和赠送时，因为只进行信息展示，不涉及支付环节，所以只有出售类型的帖子才会有担保交易功能
- 为了避免使用担保交易功能进行以信用卡刷分为目的的虚假支付，虽然担保交易本身不收取任何费用，但进行余额提现时将收取1%的手续费。飞客会在后续版本中支持余额支付功能，您可以直接使用余额在交易版购买商品，并且接下来余额支付还可用于购买积分商城中的部分商品，敬请期待！
优化五：新增下单功能
出售类型的交易帖，卖家选择担保交易后，买家将可以在线下单购买。非担保交易的出售帖，不支持下单功能。求购和赠送类型的交易帖，不支持下单功能。求购帖，买家和卖家沟通完毕后，可要求卖家发布出售类型的交易帖，买家进行在线下单购买
关于订单状态的时效性说明
- 买家支付时长为30分钟，超时未支付，订单会自动取消
- 卖家发货时长24小时，超时为发货，系统会进行预警
- 买家确认收货时长14天，超时未收货系统将自动确认收货（如收货过程中发生纠纷，且买卖双方协调无果时，可申请飞客介入处理）
优化六：新增三种交易方式
根据设置的商品分类，我们设置了三种交易方式
- 实物邮寄：买家下单，需填写收货地址；卖家发货时要选择快递公司，填写快递单号
- 电子券号：卖家发货时要填写相应券号，券号将作为发生纠纷时平台处理纠纷的重要依据
- 预约代订：卖家发货时要填写预约代订号或发货凭证，预约代订号或发货凭证将作为发生纠纷时平台处理纠纷的重要依据
此次优化难免有各种不足，各位飞茶会员在使用过程中发现任何问题或建议，欢迎在本帖下留言反馈，我们会尽力不断优化改进。我们的初心是希望您在这里可以如在家里一样温暖，避免不愉快发生，所以希望您象爱护自己的家一样爱护茶馆，共同维护茶馆社区的纯净美好， Life is better whenshared!
