葡萄牙：里斯本万豪，硬件尚可，服务差。

海天飞鸿 · 入住报告 2018-1-10 04:29:32 美国–新泽西州

本帖最后由海天飞鸿于 2022-2-18 20:25 编辑

欧洲10国49家酒店报告：

德国法兰克福丽笙：https://www.flyert.com/t-388726-1-1.html

德国柏林万豪：https://www.flyert.com/t-4003012-1-1.html

德国柏林希尔顿：https://www.flyert.com/t-624839-1-1.html

德国柏林斯丹普拉茨傲途格精选：https://www.flyert.com/t-623500-1-1.html

德国莱比锡福斯滕霍夫豪华精选酒店：https://www.flyert.com/t-3473121-1-1.html

德国特里尔Hotel Robert Schuman Haus：https://www.flyert.com/t-3520395-1-1.html

德国德累斯顿布商大厦傲途格精选：https://www.flyert.com/t-3233929-1-1.html

德国纽伦堡假日酒店：https://www.flyert.com/t-3521519-1-1.html

法国尼斯市中心假日酒店：https://www.flyert.com/t-3237653-1-1.html

法国尼斯Boscolo Exedra Nice傲途格精选：https://www.flyert.com/t-433383-1-1.html

法国戛纳洲际：https://www.flyert.com/t-3240165-1-1.html

法国马赛洲际：https://www.flyert.com/t-433381-1-1.html

法国巴黎共和广场皇冠假日酒店：https://www.flyert.com/t-434109-1-1.html

波兰华沙万豪：https://www.flyert.com/t-3177756-1-1.html

波兰华沙布里斯托尔豪华精选酒店：https://www.flyert.com/t-627163-1-1.html

波兰克拉科夫市中心假日：https://www.flyert.com/t-618149-1-1.html

波兰波兹南喜来登：https://www.flyert.com/t-621466-1-1.html

波兰罗兹希尔顿逸林：https://www.flyert.com/t-1958761-1-1.html

意大利那不勒斯地中海万丽酒店：https://www.flyert.com/t-382323-1-1.html

意大利那不勒斯假日酒店：https://www.flyert.com/t-3519448-1-1.html

意大利罗马梅第奇公园假日酒店：https://www.flyert.com/t-3182115-1-1.html

意大利维罗纳皇冠假日酒店：https://www.flyert.com/t-2796223-1-1.html

意大利威尼斯UNA酒店：https://www.flyert.com/t-434158-1-1.html

意大利阿马尔菲海岸Hotel Dei Cavalieri：https://www.flyert.com/t-3519438-1-1.html

意大利佛罗伦萨最佳西方奥格尼桑提宫酒店：https://www.flyert.com/t-3520408-1-1.html

意大利佛罗伦萨万豪AC酒店：https://www.flyert.com/t-3163928-1-1.html

匈牙利布达佩斯假日酒店：https://www.flyert.com/t-386908-1-1.html

奥地利维也纳会展中心万怡酒店：https://www.flyert.com/t-386892-1-1.html

捷克布拉格机场万怡酒店：https://www.flyert.com/t-386884-1-1.html

西班牙马德里洲际：https://www.flyert.com/t-1653247-1-1.html

西班牙马德里库斯科万豪AC酒店：https://www.flyert.com/t-1652163-1-1.html

西班牙塞维利亚巴埃萨国王议院设计酒店：https://www.flyert.com/t-2064973-1-1.html

西班牙梅里达皇宫酒店：https://www.flyert.com/t-1652231-1-1.html

西班牙萨拉曼卡圣埃斯特万宫设计酒店：https://www.flyert.com/t-1652252-1-1.html

西班牙科尔多瓦万豪AC酒店：https://www.flyert.com/t-2050593-1-1.html

葡萄牙埃武拉山楂修道院豪华精选酒店：https://www.flyert.com/t-1652306-1-1.html

葡萄牙里斯本芳塔娜希尔顿逸林酒店：https://www.flyert.com/t-1653208-1-1.html

葡萄牙里斯本万豪酒店：https://www.flyert.com/t-1914342-1-1.html

葡萄牙波尔图喜来登：https://www.flyert.com/t-1652516-1-1.html

葡萄牙波尔图卡多佐洲际：https://www.flyert.com/t-2057164-1-1.html

土耳其伊斯兰布尔希斯黎万豪：https://www.flyert.com/t-3095939-1-1.html

土耳其伊兹密尔万丽酒店：https://www.flyert.com/t-3080399-1-1.html

土耳其伊兹密尔希尔顿酒店：https://www.flyert.com/t-3088956-1-1.html

土耳其安塔利亚皇冠假日：https://www.flyert.com/t-3086496-1-1.html

土耳其卡帕多细亚希尔顿逸林：https://www.flyert.com/t-3083284-1-1.html

土耳其安卡拉JW万豪：https://www.flyert.com/t-3084826-1-1.html

土耳其布尔萨喜来登：https://www.flyert.com/t-3082259-1-1.html

土耳其番红花城希尔顿花园酒店：https://www.flyert.com/t-3094414-1-1.html

土耳其棉花堡维纳斯套房酒店：https://www.flyert.com/t-3090412-1-1.html

------------------------------
里斯本万豪酒店（Lisbon Marriott Hotel）

地点：不太好，远离城市中心，离最近的地铁站Cidale University要走20分钟。出门只能Uber.

待遇：万豪白金用Chase信用卡免房换一晚，当晚价格135欧，Category 5，用积分换25000分。房间无升级。行政酒廊晚上热食供应到7点半，无尝试。早饭只能在酒廊吃，质量不错，有肉有鸡蛋各种果汁。

设施：房间很小，设施也一般，就是万豪北美的水准。房间有一个小小阳台。公共区域设施比较好。大堂比较新。亮点是户外游泳池和花园，在欧洲算难得。酒廊装修的不错，有一个户外阳台可以俯瞰花园和游泳池。

服务：很糟糕，最糟糕的万豪之一。这家酒店有大量旅游团入住，无论入住还是退房都排长队。大堂终日喧嚣。我忘记带房卡，出示ID后，前台居然说不能弄一张新的房卡给我，让我等同住人来。愤怒之下要求见经理。经理总算同意弄了张新房卡。所幸这个酒店我住了一晚就撤了转市中心的双树希尔顿。

xiongtu · | 2018-1-10 08:37:50 北京

谢谢楼主~

dodosee · | 2018-1-10 10:07:44 广东

最后一点我根据您描述应该表达理解上误解。你说开个新房卡，对方认为你超多房卡了不能开。你应该或服务员理解为帮您开下房，您房里不还有个房卡吗，取出来就可以了，显然是葡语或英语沟通不好引起的歧义。经理表现不错，出于对客人尊重满意可以满足的要求。

海天飞鸿 · | 2018-1-10 10:17:24 美国–新泽西州

本帖最后由海天飞鸿于 2018-1-10 10:18 编辑

dodosee 发表于 2018-1-10 10:07
最后一点我根据您描述应该表达理解上误解。你说开个新房卡，对方认为你超多房卡了不能开。你应该或服务员理 ...

非也。我表达的很清楚，我把房卡留在房间了，出门的时候忘了带出来。前台不愿意再弄张新房卡也不愿意给我开门，一定要我等我有带房卡的朋友来。想不通这个奇葩前台。

Tommyyy · | 2018-1-10 10:36:07 山西

感谢分享

dodosee · | 2018-1-10 11:10:13 广东

海天飞鸿发表于 2018-1-10 10:17
非也。我表达的很清楚，我把房卡留在房间了，出门的时候忘了带出来。前台不愿意再弄张新房卡也不愿意给我开门，一定要我等我有带房卡的朋友来。想不通这个奇葩前台。

脸盲，欧美看黄种人和咱们看黑人一样猛一看都差不多，分辨有难度，所以您说要开门出于职责不能，而且来自亚洲和一些地区的人小偷盗窃特多，所以想诈前台开门，不可能的

海天飞鸿 · | 2018-1-10 13:36:13 美国–新泽西州

dodosee 发表于 2018-1-10 11:10
脸盲，欧美看黄种人和咱们看黑人一样猛一看都差不多，分辨有难度，所以您说要开门出于职责不能，而且来自 ...

你说的我不赞同。你说亚洲人小偷多，不能用有罪推论推到我头上。用这个作为不办理新房卡的借口更加说不过去。再而我还在前台出示了ID，还核对了会员号生日什么的，这样的情况下前台还是不给办房卡，百分百前台有毛病，甚至是种族歧视。遇到这样的事据理力争总是没错。为什么让主管出来主管就马上办了新房卡了呢？

| 2018-1-10 13:44:02 福建

真是个美丽的城市

Joelwooooo · | 2018-1-10 13:59:39 上海

lisboa的酒店普遍一般

wcool2002w · | 2018-1-10 14:09:24 上海

学习了，太牛了

dodosee · | 2018-1-10 16:48:21 广东

海天飞鸿发表于 2018-1-10 13:36
你说的我不赞同。你说亚洲人小偷多，不能用有罪推论推到我头上。用这个作为不办理新房卡的借口更加说不过去。再而我还在前台出示了ID，还核对了会员号生日什么的，这样的情况下前台还是不给办房卡，百分百前台有毛病，甚至是种族歧视。遇到这样的事据理力争总是没错。为什么让主管出来主管就马上办了新房卡了呢？

您这个理是如此，但是实际操作，前台有权公事公办，衍生出来的各种不好的感受，前台对应你那样认死理操作，不给卡。和您强要开门是对等的。所以都没错，也就都有错。这就是俗话说的情理，法之间的平衡了。如果您或前台热情一些记住彼此容貌就不会这样但你说这个店接待多，所以前台拒绝各种非规范操作也没错

海天飞鸿 · | 2018-3-17 00:13:51 美国–新泽西州

本帖最后由海天飞鸿于 2018-3-17 00:30 编辑

dodosee 发表于 2018-1-10 16:48
您这个理是如此，但是实际操作，前台有权公事公办，衍生出来的各种不好的感受，前台对应你那样认死理操作 ...

你说的真是荒谬绝伦，给酒店洗地不是这么个洗法，没有一点理由站住脚。

第一，什么叫“我强行要求开门？” 我预订房间付了款，这个房间在我办好入住手续后在离店前使用权就是我的。

第二，我忘了带房卡出门，回来在前台主动出示本人ID，生日，会员号，前台工作人员在系统中核对过所有住客资料正确无误的情况下，前台有什么理由拒绝做一张新的房卡给我？？
第三，你说什么来自亚洲的小偷多所以做不了房卡，你自己也是亚洲人，用种族来做有罪推论猜测你觉得合适吗？你这么说话，意思是酒店先假设我是小偷所以不给我做房卡？

第四，住客忘记带房卡出门，回到酒店，前台不给办新房卡，这个在你眼里居然叫“公事公办”？？忘记带房卡出门我相信是很常见的情况，按你说的公事公办，那有多少旅客回不了房间了？既然你说这样无理的行为是公事公办，我请你拿出万豪集团的相关条款和文件，证明当住客忘记带房卡出门，前台不能给住客做新的房卡。没有这个条款，就请你闭嘴

最后，请问你，你如果出门忘记带房卡，回来被前台要求在大堂等着你朋友，你愿意就在大堂等你朋友数个小时回来再进房间？如果你一个人住酒店出门忘记带房卡，前台不给你房卡就让你露宿街头，你是不是也像现在一样淡然？

rog92 · | 2018-3-17 03:15:16 美国–密苏里州

dodosee 发表于 2018-1-10 16:48
您这个理是如此，但是实际操作，前台有权公事公办，衍生出来的各种不好的感受，前台对应你那样认死理操作 ...

从来没听说房卡掉了前台不给补是“公事公办”

而且相应信息都已经核实了 ID都出示了您觉得还要怎么样？

您这样给酒店洗的是不是有点太狠了？

xigu · | 2018-7-23 04:08:36 浙江

dodosee 发表于 2018-1-10 11:10
脸盲，欧美看黄种人和咱们看黑人一样猛一看都差不多，分辨有难度，所以您说要开门出于职责不能，而且来自 ...

我看你是有病赶紧就医吧。客人都出示身份证明了，你哪来的那么多理由拒绝做新房卡？

我觉得此案有种族歧视的嫌疑，应该全额退积分。

carsonzhang · | 2018-7-23 04:12:55 浙江

葡萄牙人就是这样的，普遍懒散，不骂几句不会好好干活

carsonzhang · | 2018-7-23 04:16:45 浙江

里斯本的小偷主要是吉普赛人，亚洲人一般都打工或开店，很少听说有做小偷的

xigu · | 2018-7-23 05:14:12 浙江

carsonzhang 发表于 2018-7-23 04:16
里斯本的小偷主要是吉普赛人，亚洲人一般都打工或开店，很少听说有做小偷的

是啊，楼上的dodosee真是太作恶了，自己也是国人，没去过葡萄牙，就说亚洲人小偷多。

葡萄牙：里斯本万豪，硬件尚可，服务差。

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