首先我得承认我今天应该是运气非常不好的,导致我接二连三地不顺利。
这次来北京出差是第二次选择人济万怡,鉴于第一次入住体验不是很好(老破旧),所以提前电话咨询了下是否可以升一个标准套间。
前台同事应允没问题一定给我备注好。
抵达酒店已经是凌晨一点,真的疲惫交加。我咨询前台是否还有多余套间,表示已经全部满房,前台说:这边已经给您安排了一个商务大床房了。(敢情好像是我已经占到便宜了)
当然不升级也无所谓,给我一个 16F 的房间却摆出一种已经很对得起我的样子我真的很是不舒服。甚至没有告知我欢迎礼是要选积分还是水果,也不曾告知第二天早餐在几楼,更没有提酒廊 HH 时间等等。(不是我龟毛,是他们真的不专业吧?)
但最让我绝望的是刚刚,我准备洗澡发现无法转换到花洒状态,我折腾了十分钟还是没搞定,我打电话 room service 三次,无人接听。
我只能将就,所以可以想象,我是蹲在浴缸里完成了一次冲澡,完事儿还受了伤。浴缸里的水迟迟下不去,我更不想说什么了...
(我累了)
这就是汉庭如家的水准,不用怀疑。