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我被厦门康莱德酒店赶出来了

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HansK  终钻会员  | 2021-7-19 09:28:41  北京  | 显示全部楼层
thetraveller 发表于 2021-7-19 07:01
哪怕是两点也是需要提前告知的,前台需要在系统人工更新你当次入住的退房时间
所以如果楼主没有主动告知前台,那酒店的做法无可厚非
niconiconico  白金会员  | 2021-7-19 09:37:04  江苏  | 显示全部楼层
Ingemar 发表于 2021-7-19 03:26
首先酒店规定都是12点退房,并没有硬性制定钻卡一定16点退,给你退是人情不给是道理,你没看条款上写着具体情况视房况而定。其次你没有跟酒店提前沟通退房时间,人家让你退出来于情于理。第三,大家喷你是因为不希望因为你乱了规矩酒店直接一刀切所有会员不管什么价格直接十二点退房。以上
酒店真敢一刀切,那就去住别的集团了。可不惯着
茶博士  蓝钻会员  | 2021-7-19 10:04:04  福建  | 显示全部楼层
没有申请 默认是12点啊
苏打兽  钻石会员  | 2021-7-19 10:32:50  上海  | 显示全部楼层
好多精神股东啊,本来前台或者礼宾要提前要问下楼主是否续住,或者大概什么时候方便退房;临时赶人走,是人都会生气吧。
keyatutu  白金会员  | 2021-7-19 10:44:09  北京  | 显示全部楼层
7只小熊,都是厦门康莱德撕出来的吗?还是不错的!没有嘲笑你的意思哈!我挺纳闷,作为消费者平台的飞客,为什么那么多人替商家说话
火车怕卧铺  钻石会员  | 2021-7-19 11:28:02  湖北  | 显示全部楼层
哎呦呦  内内 哎呦呦 内内
hezh_happy  蓝钻会员  | 2021-7-19 12:03:24  北京  | 显示全部楼层
love19870128 发表于 2021-7-18 22:38
万豪也没有16点,三亚亚龙湾也是提前让我退房了,说太满了。我说我约好了16点之后的车,然后帮我延迟了也 ...
我也遇到过前台来电话沟通提前一点退,这是碰到特殊情况了,一般房态允许自己不提也是默认16点退房
lakis    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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月歌5 小时前
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kkkkkkkktttt5 小时前
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Eden199710 小时前
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Jerry022810 小时前
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Ke1vin11 小时前
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混世魔主  白金会员  | 2021-7-19 13:18:52  福建  | 显示全部楼层
钻卡又不保证16:00退房
zhu2078  钻石会员  | 2021-7-19 13:21:03  四川  | 显示全部楼层
来龙去脉要说清楚啊,之前有没有确认过延迟退房,没有到话两点才催已经很厚道了。
真麻烦1018  黑钻会员  | 2021-7-19 13:41:43  江苏  | 显示全部楼层
运通抢的免费房,那就将就点呗。不过限制15分钟退房,还突然袭击,确实不对
楼主以后办入住的时候,口头先说延迟要求吧,我一般都这样的
希尔顿荣誉客会Vivian W  官方客服  | 2021-7-19 14:37:21  上海  | 显示全部楼层
@love19870128,尊敬的客人您好!非常遗憾这次的入住没能带给您舒适的体验。请理解对于延迟退房是需与酒店提出申请并视客房供应情况而定,若是有延迟退房的需求,建议您可以提前与酒店协商说明。如您有进一步意见或者反馈,您可以私信我们,提供一下您的姓名,手机,邮箱及入住时间。我们可以把您的意见与反馈传达给酒店。再次感谢您的反馈。祝您生活愉快!
kylin44  钻石会员  | 2021-7-19 15:12:43  上海  | 显示全部楼层
楼主赶紧告知下, 是一次给了这么多熊吗?
history321  钻石会员  | 2021-7-19 15:37:34  北京  | 显示全部楼层
快来分享一下如何能要到这么多熊
asanfasoliver  钻石会员  | 2021-7-19 16:17:01  北京  | 显示全部楼层
入住没说,后来发现想晚点走直接去机场,打电话沟通很快答应
紫色枫  钻石会员  | 2021-7-19 18:31:17  上海  | 显示全部楼层
你没有提前说嘛
szken  终钻会员  | 2021-7-19 22:05:28  广东  | 显示全部楼层
关键信息缺失,所以楼主有没提前跟酒店谈好呢?楼主人呢?

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