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上海浦西万怡酒店闭环管理费用争议 (解封后早餐更新)

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mia22  钻石会员  | 2022-2-26 19:21:33  上海  | 显示全部楼层
感觉酒店这样处理没问题啊,不能外出是闭环管理造成的,是**疫情防控的要求,和酒店无关。
YID_UI  钻石会员  | 2022-2-26 19:22:33  上海  | 显示全部楼层
SHA_PVG 发表于 2022-2-26 19:14
早就被拒绝了,
这家已经拉黑,出事只为自己利益考虑,完全不考虑客人感受。上次车子在车库被他们安排在斜坡上被撞了,一点说法也没有,最后废了好大劲才薅了他们5k积分
SHA_PVG  金卡会员   楼主 | 2022-2-26 19:26:16  上海  | 显示全部楼层
mia22 发表于 2022-2-26 19:21
感觉酒店这样处理没问题啊,不能外出是闭环管理造成的,是**疫情防控的要求,和酒店无关。
酒店不能把这个成本转移到消费者手上,从待客之道考虑,服务行业不应该有的态度
注册会员Davie  钻石会员  | 2022-2-26 19:55:00  上海  | 显示全部楼层
这种就别撕了,就当为防疫做贡耐吧
SHA_PVG  金卡会员   楼主 | 2022-2-26 20:02:25  上海  | 显示全部楼层
注册会员Davi 发表于 2022-2-26 19:55
这种就别撕了,就当为防疫做贡耐吧
这家酒店绝大多数都是商务客人,很多客户都是周五退房的,所以觉得后面免费了太多了,因为周四接近满房,所以能找补回来一些就是一些。其实直接订到周末的客户不多,对于已经损失的收入估计九牛一毛,如果把这批和其他客户一起对待,那么这部分客户后面还会回来住的,长远酒店是赚的口碑
镇江渣渣辉  蓝钻会员  | 2022-2-26 20:06:36  江苏  | 显示全部楼层
服从管理,在房间隔离就是为防疫做贡献,该争取的还是要争取,先把卡锁了再继续维权
chengzi    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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Aidan林1 小时前
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zzzmike4445 小时前
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chibimoreno6 小时前
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
kkkkkkkktttt7 小时前
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飝飝飝9 小时前
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又又粑粑跑跑跑  蓝钻会员  | 2022-2-26 20:39:14  上海  | 显示全部楼层
这样做最后就是被酒店举报,然后集团审计
又又粑粑跑跑跑  蓝钻会员  | 2022-2-26 20:39:36  上海  | 显示全部楼层
SHA_PVG 发表于 2022-2-26 19:20
听说上海苏宁万怡同样情况,全部免费处理,有经历的同学可以分享
苏宁后来也没有免吧
又又粑粑跑跑跑  蓝钻会员  | 2022-2-26 20:40:38  上海  | 显示全部楼层
要全免酒店贴了心的话估计难,最好结果让酒店补偿点积分,SNP照算就差不多了
lovfaye  黑钻会员  | 2022-2-26 20:46:43  上海  | 显示全部楼层
没啥问题,凯宾斯基当初14天突发隔离也是这么安排的
砂子一屋子  黑钻会员  | 2022-2-26 21:06:35  上海  | 显示全部楼层
如果一天一天定,就可以取消后一天的,止损
吉玉JY  黑钻会员  | 2022-2-26 21:28:20  浙江  | 显示全部楼层
感谢分享
caser1p1  蓝钻会员  | 2022-2-26 21:31:19  美国  | 显示全部楼层
如果区别对待,那你可以拒付账单
飞客1965665  终钻会员  | 2022-2-26 21:34:08  浙江  | 显示全部楼层
我在建滔诺富特也被封闭管理48小时,在住订单一样没有免费,后一晚免了
吴先生的店  钻石会员  | 2022-2-26 21:43:40  湖北  | 显示全部楼层
支持楼主投诉到底
穷的落泪的学生党  黑钻会员  | 2022-2-26 21:45:42  山东  | 显示全部楼层
又又粑粑跑跑跑 发表于 2022-2-26 20:39
这样做最后就是被酒店举报,然后集团审计
hhh这也能被审计的话我很钦佩
吴立中  金卡会员  | 2022-2-26 21:53:03  山东  | 显示全部楼层
没管你要钱就不错了 知道自己在哪呢bu
andysmile  钻石会员  | 2022-2-26 22:09:30  上海  | 显示全部楼层
建议将预授权的信用卡挂失,拒付房费

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