请将厦门这间最美丽的酒店还给厦门璞尚｜𝐋𝐎𝐇𝐊𝐀𝐇【D旅享家】

D旅享家 · 入住报告 2025-3-8 17:06:56 广东

本帖最后由 D旅享家于 2025-3-8 17:06 编辑

𝐋𝐎𝐇𝐊𝐀𝐇

时隔七年再次回到这间厦门七尚酒店，依然被几何线条的建筑结构所吸引，这些建筑结构在水面和光影的交织下呈现出令人着迷的模样，我想你一定会爱上这里！

七年之前的我和此时此刻的我站在同样的地方去欣赏这间酒店依然会被它的建筑、美学和光影所深深折服！

然而真的只能停留在此，我不敢去深探这间酒店的服务细节、餐饮品质和管理能力，因为在这些维度上，这间【七尚酒店】已然可以成为厦门整个酒店行业的垫脚石。

七年前问鼎厦门的【璞尚酒店】刚开业报告👇

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大家可能会疑虑这间酒店到底是【七尚】还是【璞尚】呢？这要说起酒店业主七匹狼集团，最初的这间酒店刚开业时为了得到LHW立鼎世集团的光芒和管理，酒店称之为【璞尚】，大家也很好理解，国内所有【璞】开头的酒店，【璞丽】、【璞瑄】皆属于LHW立鼎世集团管理，所以【璞】开头的酒店都有大隐于世之美，即使在喧嚣的闹市区，它也能让你做到心如止水，回归本我。而且所有【璞】系列的装饰都强调原木结构，强调身心灵与大自然的链接。

然而七匹狼集团在LHW立鼎世集团管理酒店的一年后，也就是2019年，就将酒店摘牌并改成【七尚】，从那一刻开始酒店就自然与LHW立鼎世集团无关，当然也不想受会员权益。而【七尚】又很不耻的是，继续和立鼎世保持合作关系。🤣

然而【七尚】在自行的管理下，整个酒店的服务细节、餐饮品质和管理能力每况愈下，所以我想说，【七尚】真的是既无情又无能，你要是有能力，你超越【璞尚】的荣光那也很好，为国争光！然而你能吗？我们一直的回答是‼️你不行‼️你无能‼️

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七尚劝退❗️

人生入住酒店的时候经历至今，遇到酒店房间灯控系统故障还是头一遭，也从未想过这样的故事能够发生在【七尚】，曾经无比喜爱的酒店之一。晚上睡觉无法关灯，白天起床黑灯瞎火，遇到这样的问题已经够离谱了，结果联系酒店后，又是漫长的等待，酒店对于这样的事情可能司空见惯也懒得处理，可以让你一直无止尽的等待，直到你再次致电或直接冲去前台发飙，酒店可能才会继续慢悠悠的给你安排上去处理。我真的非常难以想象这样的事件和这样的服务是出现在立鼎世集团的酒店。

如今的酒店管理团队真的大大大大大不如昔日的酒店管理团队，现在的管理团队采取/你爱怎样怎样/我反正也不急/反正业主付钱就这样混着吧/‼️

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我们再来做个比较⚠️

2018年酒店享用早餐和现在的模式是一样的，也是采用半自助半零点的形式，然而那个时候即使早餐用餐的人数比现在多，酒店还是可以/你只要一抬头，服务员就立马出现在你的面前/，零点餐食等待时间不会超过10分钟！零点早餐还好吃！😋

而现在的状况是，你不管抬头还是站着，还是把手挥到断臂，员工就是看不见，还会和你说/我们人员不足/，人员不足就可以摸鱼？！

零点餐食真的需要提前30分钟点餐，上餐速度无敌的慢，关键你如果呈上来的是鱼翅海参，那我也就忍了！关键你呈上来的餐食连狗都不理，太难吃！

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我们再再来做个比较⚠️

拨0宾客服务，需要的物品可以送20分钟，真的是漫长的等待！然后工作人员还会和你辩论说【才10分钟呀！在我们的规定时间内呀！】😂

还有未完待续…💨