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吐槽一下厦门喜来登乱扣费

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上个月去厦门,另外同行三人(同事),我的房间刷了我自己的预售,另三人预售是同行的姑娘刷的。到酒店后,当地机构请我们在酒店中餐厅吃饭,饭后他们已买单并开票(刚刚他们的联系人还给我看了他们的pos单和发票)。这是背景。
     槽点来了,昨天姑娘发现酒店把她的预售全部扣掉了(我有其他任务先退房走了,他们后退的房,姑娘没有要水单的习惯)。方才问酒店要了水单,上面显示,除了房费,还在餐厅消费了XXXX元(与当地机构pos单上金额一致)。今天姑娘和我说的时候都是带哭腔的,我赶紧和当地机构联系,现在在帮我们处理了。酒店工作人员的工作能力令人堪忧
标签: 厦门喜来登

鲜花 (1朵) 鲜花榜
caser1p12019-11-6 21:58
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6 个评论

米糊糊  黑钻会员  | 2019-11-5 10:12:56  上海  | 显示全部楼层
这没必要急..联系酒店属实肯定会退的
月亮晒牙齿  银卡会员   楼主 | 2019-11-5 10:17:39  河南  | 显示全部楼层
米糊糊 发表于 2019-11-5 10:12
这没必要急..联系酒店属实肯定会退的
嗯嗯是的。只是不快点解决,姑娘会一直带着哭腔
雷蒙纳多  蓝钻会员  | 2019-11-5 10:36:04  福建  | 显示全部楼层
这姑娘酒店经验不够
cijiui  钻石会员  | 2019-11-5 11:02:11  江苏  | 显示全部楼层
蛤,中餐厅怎么知道你们房号的,如果挂房账至少得确认姓名签字画押的吧
月亮晒牙齿  银卡会员   楼主 | 2019-11-5 11:25:34  河南  | 显示全部楼层
cijiui 发表于 2019-11-5 11:02
蛤,中餐厅怎么知道你们房号的,如果挂房账至少得确认姓名签字画押的吧
停车记在我们房间下了
月亮晒牙齿  银卡会员   楼主 | 2019-11-5 11:26:01  河南  | 显示全部楼层
雷蒙纳多 发表于 2019-11-5 10:36
这姑娘酒店经验不够
以后肯定会有经验了

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